1. Anbieter

Kamuanya TSHIMANGA c/o

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ZENVITAL

Für die Frau. Praxis für fortgeschrittene Massagetherapie. 

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KoImmerzielle Bezeichnung :

ZENVITAL

Für die Frau. Praxis für fortgeschrittene Massagetherapie.

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Juristische Form:

Einzelfirma, Physische Person

Firmensitz :

Chaussée de Liège 56 | BE - 4850 Montzen

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BCE: 0214.595.348

UST : BE1031.736738

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E-mail : mail@zenvital.be

Telefon : 0470 176426

 

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche von ZENVITAL angebotenen Dienstleistungen, insbesondere Massagen und nicht-medizinische körpertherapeutische Leistungen, die ausschließlich nach Terminvereinbarung erbracht werden.

Mit der Terminvereinbarung, der Inanspruchnahme einer Leistung oder der Zahlung erkennt der Kunde diese AGB uneingeschränkt an.

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3. Art der Leistungen

Die von ZENVITAL Für die Frau. Praxis für fortgeschrittene Massagetherapie. angebotenen Leistungen dienen dem Wohlbefinden, der Entspannung und der körperlichen Begleitung. Sie stellen keine medizinischen, paramedizinischen oder therapeutischen Leistungen im rechtlichen Sinne dar und ersetzen keine ärztliche oder heilkundliche Behandlung. Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt und keine medizinischen Therapien durchgeführt.

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4. Terminvereinbarung

Termine werden ausschließlich persönlich (Telefon, E-Mail oder Kontaktformular) vereinbart. Es existiert kein automatisiertes Online-Buchungssystem. ZENVITAL behält sich das Recht vor, Terminwünsche ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

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5. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive gesetzlicher Abgaben und werden dem Kunden vor Durchführung der Leistung mitgeteilt (Website, mündlich oder schriftlich). ZENVITAL BELGIEN behält sich vor, Preise jederzeit anzupassen. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültige Preis. Alle Preisangaben könne auf der Seite "Preise" nahchgelesen werden.

 

6. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung vor Ort mittels:

- Bargeld

- Online bevorzugt (z. B. Bankkarte, Debitkarte, Kreditkarte, Bancontact, Sofortüberweisung)

 

Eine Zahlung auf Rechnung oder in Raten ist nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung möglich.

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7. Stornierung und Verspätung

7.1 Stornierung durch den Kunden

Terminabsagen oder Änderungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen kann der volle oder anteilige Behandlungspreis in Rechnung gestellt werden.

7.2 Verspätung

Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungsdauer entsprechend verkürzen, ohne Preisreduzierung.

Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten behält sich ZENVITAL das Recht vor, den Termin ersatzlos zu streichen.

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8. Pflichten und Verantwortung des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

- korrekte Angaben zu seinem Gesundheitszustand zu machen,

- bekannte Kontraindikationen oder gesundheitliche Einschränkungen mitzuteilen,

- die Regeln von Hygiene, Respekt und Anstand einzuhalten.

 

Unangemessenes, übergriffiges oder sittenwidriges Verhalten führt zum sofortigen Abbruch der Behandlung ohne Rückerstattung und kann einen dauerhaften Ausschluss von weiteren Leistungen nach sich ziehen.

 

9. Haftung

ZENVITAL BELGIEN haftet nicht für:

Folgen unvollständiger oder falscher Angaben des Kunden,

- Folgen, die sich aus unrichtigen oder vom Kunden verschwiegenen medizinischen Informationen ergeben

- Fehlinterpretationen oder unrealistischen Erwartungen hinsichtlich der Wirkung der Leistungen

- indirekten oder immateriellen Schäden

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10. Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine:

- sind 6 Monate ab Ausstellungsdatum gültig

- sind nicht in bar auszahlbar

- können nach Ablauf der Gültigkeit nicht eingelöst werden, außer im Ausnahmefall aus Kulanz.

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11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie auf der Website geregelt.

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12. Vertragssprache

Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst.

Im Falle von Übersetzungen ist ausschließlich die französische Originalfassung maßgeblich.

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13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt belgisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von ZENVITAl.

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14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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15. Zustimmung

Mit der Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme einer Leistung bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.